1. Llame al departamento de fraudes. Explica que alguien ha robado tu identidad.
2. Pídeles que cierren o congelen las cuentas. Después, nadie podrá añadir nuevos cargos a menos que tú estés de acuerdo.
3. Cambia los inicios de sesión, las contraseñas y los PIN de tus cuentas.

Es posible que tenga que volver a ponerse en contacto con estas empresas después de tener un Informe de Robo de Identidad.

Póngase en contacto con una de las tres agencias de crédito.

Esa empresa debe informar a las otras dos. La alerta de fraude es gratuita y dificultará que alguien abra nuevas cuentas a su nombre. Recibirá una carta de cada oficina de crédito. En ella le confirmarán que han colocado una alerta de fraude en su expediente.

1. https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/
   1-888-766-0008
2. https://www.experian.com/fraud/center.html
   1-888-397-3742
3. https://www.transunion.com/fraud-alerts
   1-800-680-7289

Obtenga su informe de crédito gratuito de inmediato.

Vaya a annualcreditreport.com o llame al 1-877-322-8228.

¿Ha pedido ya sus informes anuales gratuitos de este año? Si es así, puede pagar para obtener su informe inmediatamente. O siga las instrucciones de cada carta de confirmación de alerta de fraude para obtener un informe gratuito, pero podría tardar más.

Revise sus informes. Anote cualquier cuenta o transacción que no reconozca. Esto le ayudará a denunciar el robo a la FTC y a la policía.

1. Complete el formulario en línea en IdentityTheft.gov o llame al 1-877-438-4338. Incluya todos los detalles posibles.
   
   Basándose en la información que introduzca, IdentityTheft.gov creará su Informe de Robo de Identidad y su plan de recuperación. Su informe de robo de identidad demuestra a las empresas que alguien robó su identidad. También le garantiza ciertos derechos.
   
   Si crea una cuenta, le guiarán por cada paso de la recuperación, actualizarán su plan según sea necesario, harán un seguimiento de su progreso y rellenarán previamente los formularios y las cartas por usted.


2. Asistente de reclamaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC)
   Este servicio del Gobierno de EE.UU. está diseñado para agilizar el proceso de denuncia de cualquier tipo de fraude. Puede presentar una denuncia en línea, imprimir una copia y recibir asesoramiento de expertos sobre lo que debe hacer. Los temas abarcan todo lo que se refiere a estafas, timos de impostores, dispositivos móviles, teléfonos, servicios de Internet, compras en línea, ordenadores, educación, empleos, cómo ganar dinero, crédito, deudas, robocalls, telemarketing no deseado, mensajes de texto y SPAM. o llame a la línea directa de la FTC al 877-701-9595
   Ver vídeo - Cómo denunciar el fraude a la FTC
   

Acuda a su oficina de policía local con:

• una copia de su declaración jurada de robo de identidad de la FTC
• un documento de identidad con foto emitido por el gobierno
• prueba de su dirección (declaración de la hipoteca, contrato de alquiler o factura de servicios públicos)
• cualquier otra prueba que tenga del robo (facturas, avisos de Hacienda, etc.)
• Memorándum de la FTC para la aplicación de la ley

1. Diga a la policía que alguien le ha robado la identidad y que necesita presentar una denuncia. Si se muestran reticentes, enséñeles el memorándum de la FTC a las fuerzas del orden, .
2. Pide una copia del informe policial. La necesitará para completar otros pasos.
3. Cree su informe de robo de identidad combinando su declaración jurada de robo de identidad de la FTC con su informe policial.
   
   
4. Su informe de robo de identidad demuestra a las empresas que alguien le ha robado su identidad. También le garantiza ciertos derechos. Conozca sus derechos, haga clic aquí

Ahora que tiene un informe de robo de identidad, llame al departamento de fraudes de cada empresa en la que se abrió una cuenta.

• Explica que alguien te ha robado la identidad.
• Pide a la empresa que cierre la cuenta.
• Pida a la empresa que le envíe una carta que lo confirme:
• la cuenta fraudulenta no es suya
• no eres responsable de ello
• se ha eliminado de su informe de crédito
• Conserve esta carta. Utilícela si la cuenta aparece más tarde en su informe de crédito. Es posible que la empresa le pida que le envíe una copia de su Informe de Robo de Identidad o que rellene un formulario especial de disputa. Este ejemplo de carta puede ayudarle.

Anote con quién se ha puesto en contacto y cuándo.

Llame al departamento de fraude de cada empresa

• Explica que alguien te ha robado la identidad.
• Dígales qué cargos son fraudulentos. Pide a la empresa que los elimine.
• Pida a la empresa que le envíe una carta confirmando que ha eliminado los cargos fraudulentos.
• Conserve esta carta. Utilícela si esta cuenta aparece en su informe crediticio más adelante.
  Es posible que la empresa le pida que les envíe una copia de su Informe de Robo de Identidad o que rellene un formulario especial de disputa. Este ejemplo de carta puede ayudarle.

Anote con quién se ha puesto en contacto y cuándo.

Escriba a cada una de las tres agencias de crédito.

• Incluya una copia de su informe de robo de identidad y una prueba de su identidad, como su nombre, dirección y número de la Seguridad Social.
• Explique qué información de su informe procede del robo de identidad.
• Pídeles que bloqueen esa información.
• Equifax.com
  Apartado de correos 105069
  Atlanta, GA 30348-5069
  1-800-525-6285
  
• Experian.com
  P.O. Box 9554
  Allen, TX 75013
  1-888-397-3742
• TransUnion.com
  Departamento de Asistencia a las Víctimas de Fraude
  P.O. Box 2000
  Chester, PA 19022-2000
  1-800-680-7289

Si alguien le roba la identidad, tiene derecho a eliminar la información fraudulenta de su informe crediticio. Esto se llama bloqueo. Una vez bloqueada la información, no aparecerá en su informe crediticio y las empresas no podrán intentar cobrarle la deuda. Si usted tiene un Informe de Robo de Identidad, las agencias de crédito deben respetar su solicitud de bloquear esta información.

Si no tiene un Informe de Robo de Identidad, todavía puede disputar la información incorrecta en su archivo de crédito. Puede llevar más tiempo y no hay garantía de que las agencias de crédito eliminen la información.

Las alertas de fraude ampliadas y la congelación del crédito pueden ayudar a evitar un mayor uso indebido de su información personal. Hay diferencias importantes. Esta tabla puede ayudarle a decidir cuál puede ser la más adecuada para usted.